Descripción del puesto
Nosis Laboratorio de Investigación y Desarrollo S.A., empresa líder en Informes Comerciales Online, seleccionará un Analista Técnico, cuya misión será asegurar la satisfacción del cliente mediante la resolución en tiempo y forma de las consultas y reclamos recibidos, tanto del cliente interno como externo.
Sus principales tareas serán:
- Brindar soporte y analizar situaciones que lleven a darle una solución, una respuesta o el apoyo necesario a nuestro cliente, por los canales habilitados.
- Realizar el control del funcionamiento diario de todas las aplicaciones y sistemas.
- Realizar capacitaciones y atención al cliente ante altas de servicios.
- Capacitar al cliente, tanto interno como externo, en todos los productos.
- Participar en reuniones con clientes, a pedido de la Gerencia Comercial.
- Participar en las guardias activas planificadas para sábados, domingos y feriados, en caso de corresponder.
Requisitos
Nos encontramos en la búsqueda de candidatos con buena dicción y comunicación clara. Preferentemente estudiantes de carreras de Sistemas o afines.
Excluyentes
- Buen manejo de Paquete office
- Conocimiento de redes, bases de datos, y funcionamiento de APIS (PLUS!)
- Conocimiento de servicios financieros.
Beneficios
- Día libre de cumpleaños.
- 3 días libres al año.
- Reintegro por conectividad.
- Plan de Capacitaciones Internas.
- Regalo por Nacimiento.
¡¡Sumate al Equipo de Nosis!!
Detalles
Nivel mínimo de educación: Tecnicatura/técnico (En Curso)
Nosotros
Nosis Laboratorio de Investigación y Desarrollo S.A. fue fundada en 1988 con el objetivo de ofrecer servicios de información financiera para individuos y empresas, teniendo en cuenta las necesidades de nuestros clientes y esforzándonos día a día para el crecimiento y desarrollo de sus negocios.
Gracias a la continua innovación informática y a la constante incorporación de nuevas técnicas analíticas, Nosis se posiciona hoy como una de las empresas líderes en información de antecedentes comerciales, de comercio internacional y de servicios de marketing que facilitan la toma de decisiones.
La transparencia, la responsabilidad y la vocación de servicio son los valores que nos guían para cumplir con las necesidades de cada uno de nuestros clientes.
