Descripción del puesto
Nosis Laboratorio de Investigación y Desarrollo S.A., empresa líder en Informes Comerciales Online, seleccionará un Capacitador Interno, cuya misión será asegurar que los perfiles de la compañía adquieran y mantengan actualizado el conocimiento necesario para operar eficientemente el CRM, contribuyendo a la adopción efectiva de la herramienta y al logro de los objetivos del negocio.
Sus principales tareas serán:
- Diagnosticar las necesidades de capacitación del personal de las gerencias en relación al uso del CRM.
- Diseñar los programas de capacitación, diferenciando contenidos y metodología según el perfil y nivel de cada usuario.
- Coordinar con el equipo de Desarrollos Internos la recepción anticipada de información sobre actualizaciones, nuevas funcionalidades o cambios en el CRM.
- Desarrollar y mantener actualizados los materiales de soporte: manuales, guías rápidas y presentaciones.
- Dictar las capacitaciones iniciales, continuas y de actualización a todo el personal, incluyendo mandos medios y gerencia.
- Dictar las capacitaciones de inducción al nuevo personal.
- Brindar soporte post-capacitación actuando como referente interno de consultas sobre el uso de la herramienta.
- Evaluar los resultados de las capacitaciones impartidas y su eficacia.
- Comunicar los resultados y diagnósticos a la Gerencia de Desarrollos Internos y elevar sugerencias de acción.
Requisitos
Nos encontramos en la búsqueda de candidatos con muy buena comunicación y dicción, que disfrute del trabajo en equipo. Preferentemente estudiantes de Carreras de Sistemas o afines.
- Experiencia mínima de 3 años en posiciones similares, brindando capacitaciones técnicas en CRM o aplicativos.
- Buen manejo de Paquete office.
- Se valorará vocación docente, proactividad, y capacidad de adaptabilidad.
Beneficios
- Día libre de cumpleaños.
- 3 días libres al año.
- Reintegro por conectividad.
- Plan de Capacitaciones Internas.
- Regalo por Nacimiento.
¡¡Sumate al Equipo de Nosis!!
Detalles
Nivel mínimo de educación: Tecnicatura/técnico (En Curso)
Nosotros
Nosis Laboratorio de Investigación y Desarrollo S.A. fue fundada en 1988 con el objetivo de ofrecer servicios de información financiera para individuos y empresas, teniendo en cuenta las necesidades de nuestros clientes y esforzándonos día a día para el crecimiento y desarrollo de sus negocios.
Gracias a la continua innovación informática y a la constante incorporación de nuevas técnicas analíticas, Nosis se posiciona hoy como una de las empresas líderes en información de antecedentes comerciales, de comercio internacional y de servicios de marketing que facilitan la toma de decisiones.
La transparencia, la responsabilidad y la vocación de servicio son los valores que nos guían para cumplir con las necesidades de cada uno de nuestros clientes.
